これまでの記事では、ERPを活用して日々の経営判断を支援し、経営スピードを上げることで、経営者・従業員・お客様に安心感を提供する方法 についてご紹介しました。
しかし、ERPの本当の価値は、「現在の経営状況を把握すること」だけではありません。
真のERPの強みは、未来を予測し、今から何をすべきかをシミュレーションできること にあります。
飲食業を取り巻く環境は、人口減少・市場変化・コストの上昇 など、日々変化しています。
この変化の中で、経営者が未来を見据えた経営戦略をシミュレーションできるかどうか が、これからの時代を生き抜くカギになります。
ERPは「経営者のためのソフト」である
まず、ここで改めて確認しておきたいのが、ERPは経営者のためのソフトである ということです。 多くの企業では、経営に関するデータを
- 会計ソフト(試算表・決算書)
- 販売管理ソフト(売上・仕入データ)
- 給与計算ソフト(人件費管理)
など、それぞれ別々のシステムで管理しています。
しかし、これらのデータは過去の結果を記録するだけ で、未来の経営をシミュレーションするには向いていません。
A社長: 「たしかに、試算表や決算書を見ても、未来の経営がどうなるのかまでは分からないですね。」
私たち: 「ERPは、これらのデータを統合し、未来の経営状況をリアルタイムで予測する ことができるシステムです。つまり、経営者が未来を考えて今の行動を決めるためのソフト なのです。」
① 3年後の経営状況を予測する
では、A社長のイタリアンレストランが現在の経営スタイルを維持した場合、3年後の状況はどうなっているでしょうか?
- 人口減少による来店客数の減少はないか?
- 仕入原価の上昇によって、利益率は下がらないか?
- 競合店の出店による影響はどの程度か?
- 人件費の上昇に対応できるだけの収益構造になっているか?
ERPを使えば、これらの未来の状況をデータとして可視化し、現在のままだとどうなるのかをシミュレーション することができます。
A社長: 「今までは、将来どうなるかを具体的に予測したことはありませんでした。でも、人口減少や物価の上昇を考えると、今のままで大丈夫なのか不安になりますね。」
私たち: 「その不安を具体的なデータで分析できるのが、ERPの未来予測機能です。」
② 売上構造のシミュレーション
未来の経営状況を予測したうえで、まず考えるべきなのは売上構造の見直し です。
- 売上を増やすための方法はないか?
- 客単価を上げるにはどのメニューを強化すべきか?
- 集客ルートを最適化することで、来店客数を増やせないか?
ERPを活用すれば、さまざまなシナリオをシミュレーションし、どの戦略が最も効果的かを事前に検討することができます。
A社長: 「今までは、新しい集客施策やメニュー変更を試して、その結果を見て判断していました。でも、事前にどの方法が効果的かをシミュレーションできるなら、リスクを抑えながら最適な施策を選べますね。」
私たち: 「そうです。ERPを使えば、どの戦略が最も売上に貢献するかを、実行前にデータで確認 できます。」
③ 仕入原価(粗利)の最適化
- 食材価格の上昇に対応するため、原価の見直しができるか?
- 仕入れ先を変更することでコストダウンできるか?
- ロスを削減し、粗利率を向上させることはできるか?
ERPを使えば、仕入原価の変動をリアルタイムで分析し、利益率を維持するための対策を立てることができます。
A社長: 「最近、仕入れ価格の変動が激しくて、気づいたら利益率が下がっていたことがありました。」
私たち: 「ERPを活用すれば、仕入れコストの上昇を予測し、早めに対策を取ることができます。」
④ 組織構造の最適化
- スタッフのシフトや役割分担を見直すことで、効率的な運営ができないか?
- 人件費を適切に管理し、長期的な雇用計画を立てられるか?
- 業務の自動化やデジタルツールの導入で、労働時間を削減できるか?
A社長: 「今の店舗運営のままで、3年後も同じようにやっていけるのか、不安はあります。」
私たち: 「ERPを使えば、今の人員配置や労働時間が将来の経営にどう影響するかをシミュレーション できます。」
⑤ 未来を見据えた経営習慣の確立
ERPの未来予測機能を活用し、定期的に未来の経営状況をシミュレーションする習慣 をつけることが重要です。
「今のままだと3年後はこうなる。だから今こうする。」
この考え方を習慣化し、未来を考えて今行動するERPの活用が、人口減少社会の激動の中で生き残るカギ となるのです。
A社長: 「ERPがあれば、未来を考えながら、今何をすべきかを具体的に決められるんですね。」
私たち: 「そうです。ERPの未来予測を活用し、常に先を見据えた経営を行うことが、これからの飲食業で生き残るために不可欠です。」
まとめ:ERPで未来を見据え、今の行動を決める
ERPによる未来予測のポイント
- 現在のままで経営を続けた場合、3年後どうなっているかを予測
- 売上構造をシミュレーションし、最適な戦略を立案
- 仕入れ・原価の変動を予測し、利益率を最適化
- 組織構造を見直し、効率的な店舗運営を実現
- 未来の変化に対応するため、ERPを活用する習慣をつける